Konfiguracja poczty elektronicznej

Opisy związane z modułem CRM, nie ujęte w HOTEL

Moderator: jacqueline

Awatar użytkownika
jevkoo
Administrator
Posty: 482
Rejestracja: 2009-05-17, 19:28
Lokalizacja: Skoczów

Konfiguracja poczty elektronicznej

Post autor: jevkoo »

Konfiguracja
Podczas konfiguracji mamy do dyspozycji wykorzystanie:
Domyślnego programu pocztowego - MAPI
Programu pocztowego MSMAPI (Outlook Express, Windows Mail)
Programu MS Office Outlook
Extended MAPI, integracja z MS Exchange
Programu Mozilla Thunderbird
Wbudowanego programu pocztowego DM Plaza
Wbudowanego programu pocztowego DM Plaza SEE
Programu zintegrowanego z systemem operacyjnym

Obrazek
Domyślny program pocztowy - MAPI

Wysyłanie poczty odbywa się poprzez domyślny program pocztowy. Umożliwia wysłanie załączników. Korzysta z ustawień programu pocztowego. Jako adres zwrotny podaje adres z konfiguracji DM Plaza.
Parametry: adres, tytuł, treśc maila, załącznik.
Zalety: prosty w konfiguracji
Wady: nie rozpoznaje typu załącznika, rodzaju zawartości. Treść w postaci html może zostać źle zinterpretowana. Więcej, cześć programów pocztowych wymaga potwierdzenia wysłania maila w ich imieniu.

Program pocztowy MSMAPI

Wysyłanie poczty odbywa się poprzez program pocztowy z interfejsem obsługującym Ms MAPI. Umożliwia wysłanie załączników. Korzysta z ustawień programu pocztowego.
Parametry: adres, tytuł, treśc maila, załącznik, rodzaj zawartości.
Zalety: prosty w konfiguracji
Wady: Nie można wykorzystać znacznej części programów pocztowych, nie rozpoznaje typu załącznika. Program pocztowy wymaga potwierdzenia "wyślij/odbierz"

Programu MS Office Outlook

Wysyłanie poczty odbywa się poprzez program pocztowy z interfejsem Outlook. Umożliwia wysłanie załączników. Korzysta z ustawień programu pocztowego.
Parametry: profil,adres, tytuł, treść maila, załącznik, rodzaj zawartości.
Zalety: umożliwia wykorzystanie profilu, podanego w konfiguracji DM Plaza.
Wady: Tylko Outlook. Program pocztowy wymaga potwierdzenia wysłania w jego imieniu. Wymaga zainstalowanego Outlooka.

Extended MAPI, integracja z MS Exchange

Wysyłanie poczty odbywa się poprzez program pocztowy z interfejsem Exchange, również nowe wersje Outlooka. Umożliwia wysłanie załączników. Korzysta z ustawień programu pocztowego.
Parametry: profil,nadawca,adresy,adresy DW, adresy UDW tytuł, treść maila, załącznik
Zalety: Wielu odbiorców, umożliwia wykorzystanie profilu, podanego w konfiguracji DM Plaza, sam rozpoznaje typ wiadomości, rodzaj załącznika, można podać nadawcę.
Wady: O ile wysyłamy bezpośrednio do Exchange wymagana jest konfiguracja Exchange. Często musi być napisany specjalny skrypt. Wymaga zainstalowanych bibliotek Exchange.

Program Mozilla Thunderbird

Wysyłanie poczty odbywa się poprzez program pocztowy Thunderbird poprzez fizyczne wywołanie go. Umożliwia wysłanie załączników. Korzysta z ustawień programu pocztowego.
Parametry: profil,nadawca,adres,tytuł, treść maila, załącznik
Zalety: Prosta konfiguracja.
Wady: Chyba najsłabsze rozwiązanie. Często bez widocznej przyczyny Thunderbird "zawiesza się"

Wbudowany program pocztowy DM Plaza

Wysyłanie poczty odbywa się poprzez program DM Plaza
Umożliwia wysłanie załączników. Można zdefiniować własnego nadawcę, własne konto..
Parametry: profil,nadawca,adresy,adresy DW, adresy UDW tytuł, treść maila, załączniki, użytkownik, adres mail, hasło mail, host, port, typ autoryzacji
Zalety: Wielu odbiorców. Umożliwia wykorzystanie konta mail, podanego w konfiguracji DM Plaza,obsługuje wiele załączników różnych typów.
Wady: Nie obsługuje IMAP, nie obsługuje SSL.

Wbudowany program pocztowy DM Plaza SEE

Wysyłanie poczty odbywa się poprzez program DM Plaza i biblioteki see32 i see64
Umożliwia wysłanie załączników. Można zdefiniować własnego nadawcę, własne konto..
Parametry: profil,nadawca,adresy,adresy DW, adresy UDW tytuł, treść maila, załączniki, użytkownik, adres mail, hasło mail, host, port, typ autoryzacji
Zalety: Wielu odbiorców. Umożliwia wykorzystanie konta mail, podanego w konfiguracji DM Plaza,obsługuje wiele załączników różnych typów.
Wady: Nie obsługuje IMAP (nie jest to wada rozwiązania - DM Plaza jako taka nie pozwala na konfigurację IMAP)
Uwaga - DM Plaza jest programem 32 bitowym i biblioteka see32 jest zawsze wymagana.
Przy zaznaczeniu w konfiguracji "loguj wysyłanie Email" zapisuje w katalogu wysyłany plik wraz z komunikatami serwerów. Pozwala to na szybkie sprawdzenie błędów konfiguracji.
Bibliotek seeX.dll nie można użyć inaczej jak za pomocą programu DM Plaza.

SSL/TLS w SEE

Stunnel (http://www.stunnel.org) jest bezpłatnym SSL/TLS programem udostępniającym SSL/TLS dla programów pod Windows. SSL/TLS jest niezbędny jeśli chcemy użyć SSL w SEE. Pobrać Stunnel można z ftp://ftp.marshallsoft.com/pub/stunnel/stunnel.zip
Proszę wypakować stunnel.zip do podkatalogu SSL w miejscu, gdzie jest zainstalowane SEE. Zawiera pliki:
stunnel.html
stunnel.exe
stunnel.pem
libeay32.dll
ssleay32.dll
zlib1.dll

Adresy portów dla SSL:
Provider Port Server Name
-------- ---- -----------
GMAIL 465 smtp.gmail.com
995 pop.gmail.com
993 imap.gmail.com

HotMail 587 smtp.live.com
995 pop3.live.com

Yahoo 465 plus.smtp.mail.yahoo.com
995 plus.pop.mail.yahoo.com

MS Online 587 smtp.mail.microsoftonline.com
995 pop.mail.microsoftonline.com

Sympatico 587 smtphm.sympatico.ca
995 pophm.sympatico.ca

Konfiguracja kont pocztowych

Wysyłając mejl mamy do dyspozycji opcje:
Wyślij pocztę z podstawowego konta użytkownika
Wyślij pocztę z konta ofert użytkownika
Wyślij pocztę z konta dokumentów użytkownika
Wyślij pocztę z konta grupy użytkowników
Wyślij pocztę korzystając z ogólnego konta programu


Obrazek

Wyślij pocztę z podstawowego konta użytkownika - pozwala na wysłanie poczty z konta zdefiniowanego jako konto użytkownika.
Wyślij pocztę z konta ofert użytkownika -pozwala na wysłanie poczty z konta zdefiniowanego jako konto ofert użytkownika. Uwaga: oferty automatycznie otrzymają to konto jako domyślne do wysyłki
Wyślij pocztę z konta dokumentów użytkownika-pozwala na wysłanie poczty z konta zdefiniowanego jako konto dokumentów użytkownika. Uwaga: dokumenty takie jak faktury, paragony automatycznie otrzymają to konto jako domyślne do wysyłki
Wyślij pocztę z konta grupy użytkowników-pozwala na wysłanie poczty z konta zdefiniowanego jako konto grupy użytkownika. Uwaga: To konto będzie domyślne tylko wtedy, gdy pozostałe konta nie będą wypełnione.
Obrazek
Wyślij pocztę korzystając z ogólnego konta programu - wysyła mejl z konta zdefiniowanego w konfiguracji programu. Jest kontem związanym z konkretnym komputerem lub profilem w przypadku domeny.
Domyślna treść i sygnatura
W konfiguracji programu mamy do wyboru dwie treści:
Treść potwierdzenia rezerwacji i treść dla pozostałych mejli
Obrazek
W treści możemy wykorzystać mnemoniki. Przy budowie mnemoników należy pamiętać aby zaczynały się od $ i nie zawierały same siebie (np. $DATE i $DATETO są niepoprawne, ponieważ $DATETO zawiera $DATE).
Obrazek
W przypadku, gdy mamy w konfiguracji użytkownika zdefiniowany inny tekst, będzie on domyślnie pobrany z konta użytkownika.
W koncie użytkownika możemy także zdefiniować domyślną sygnaturę użytkownika.
Obrazek

DM Plaza ma również własny edytor poczty. Mejle będą wysyłane zgodnie z w/w założeniami.
Awatar użytkownika
Zorro
Posty: 7
Rejestracja: 2009-05-17, 21:01
Lokalizacja: Torrevieja
Kontakt:

Re: Konfiguracja poczty elektronicznej

Post autor: Zorro »

Konfiguracja poczty w panelu użytkownika.
Aby wysyłać spersonalizowane wiadomości pocztowe niezbędne jest skonfigurowanie konta pocztowego w informacji o użytkowniku.
Jeśli nie korzystamy z konta wbudowanej poczty SEE zarzeczenie ma tylko wypełnienie adresu pocztowego i adresu pocztowego dla odzyskiwania konta.

Natomiast jeśli poczta ma zostać wysyłana za pomocą See niezbędna jest informacja zarówno o serwerze poczty wychodzącej jak i przychodzącej (jeśłi chcemy pobierać informację zwrotną)
Czesto jako konta wychodzącego używa się ogólnego konta hotelu.

Każdy użytkownik może mieć 3 różne konta:
- ogólne,
- ofert
- faktur.

Domyślnie wysyłamy z konta ogólnego, jedynie dokumenty recepcji są wysyłane z konta ofert, a płatności i faktury z konta faktur.

Obrazek
Gdzie
1 - definicje poszczególnych kont
2 - profil programu pocztowego (tylko jeśli używamy)
3 - definicje serwerów poczty
4 - metoda szyfrowania
Ostatnio zmieniony 2021-02-19, 14:18 przez Zorro, łącznie zmieniany 1 raz.
Awatar użytkownika
Zorro
Posty: 7
Rejestracja: 2009-05-17, 21:01
Lokalizacja: Torrevieja
Kontakt:

Re: Konfiguracja poczty elektronicznej

Post autor: Zorro »

Konfiguracja poczty w panelu grupy użytkowników.

Analogicznie do kont użytkowników możemy zdefiniować konta pocztowe dla grupy.
Wtedy wszystkie mejle użytkownika będą mogły wychodzić z jednego konta właściwego dla grupy.

Obrazek
Gdzie
1 - definicje poszczególnych kont
ODPOWIEDZ