REZERWACJE INDYWIDUALNE
Aby wprowadzić nową rezerwację indywidualną należy wykonać następujące czynności:
1. W oknie głównym „DM Plaza” wybieramy „Rezerwacje indywidualne” (lub rezerwację zakładamy bezpośrednio z Grafiku rezerwacji).
2. Po otwarciu okna "Rezerwacje indywidualne" klikamy przycisk „Nowy”, otwiera się okno dialogowe „Rezerwacja indywidualna”, w którym uzupełniamy kolejno dane:
● Zakładka „Zajęcie pokoju” (ikona "domek"):
- Ilość „Nocy” – wpisujemy „z palca” lub za pomocą przycisku „Kalendarz”, wybieramy „Datę początkową” i „Datę końcową”.
- Wybieramy typ pokoju z „Listy rozwijanej” (automatycznie zaznaczona jest opcja "Wszystkie typy pokoi").
- W polu tekstowym „Pokój” klikamy na przycisk „Dopisz” otwierając w ten sposób okno „Wolne pokoje”. Zaznaczamy pokój z „Listy wolnych pokoi” i wybieramy przyciskiem „Wybierz”, jednocześnie wychodząc z otwartego okna „Wolne pokoje”.
- Przyporządkuje się wówczas domyślny cennik dla danej ilości osób w pokoju. Możemy wybrać inny lub wpisać cenę „z palca”.
- Pole wyboru „Cena za miejsce” – zaznaczamy, jeśli cena za pokój zależy od ilości osób w pokoju, tzn. cena pokoju będzie mnożona razy ilość faktycznie mieszkających osób.
- Pole wyboru „Stała cena” – domyślnie jest zaznaczone. Jego odznaczenie powoduje pojawienie się zakładki „Plan cenowy”, gdzie klikamy i otwiera się menu kontekstowe. Klikamy na pozycję „Nowy” i wpisujemy w otwierającym się oknie dialogowym „Element planu” szczegóły planu cenowego rezerwacji;
● Zakładka „Dane rezerwującego”:
- „Osoba rezerwująca” – klikamy na przycisk „Wybierz osobę”, gdzie otwiera się okno „Lista osób”. Zaznaczamy z listy „Wyświetlanych danych” i wybieramy (przyciskiem „Wybierz”) lub dodajemy nową – klikając na przycisk „Nowy”, otwierając jednocześnie okno dialogowe „Gość”, które wypełniamy i klikamy przycisk "Zatwierdź".
- Jeśli osoba będzie płatnikiem klikamy na przycisk „Dopisz” w polu „Nabywca, Płatnik podstawowy, Firma”.
- W przypadku, gdy płatnikiem nie będzie osoba rezerwująca klikamy na przycisk "Wybierz". Otwiera się okno „Lista Płatników, Firm”, gdzie wybieramy w polu tekstowym „Zakres” („Listy rozwijanej”) „Nie jest płatnikiem VAT” i przyciskiem „Wybierz" wybieramy płatnika z listy „Wyświetlanych danych” otwartego okna lub dodajemy nową – klikając na przycisk „Nowy”, otwierając w ten sposób okno dialogowe „Firma/Płatnik”, które uzupełniamy tworząc jednocześnie z tej osoby płatnika za pomocą przycisku „Zatwierdź”.
-W przypadku, gdy płatnikiem nie będzie osoba fizyczna wybieramy w polu „Zakres” („Listy rozwijanej”) „Czynny płatnik VAT” i wybieramy płatnika z listy „Wyświetlanych danych” (w oknie „Płatnicy/Firmy”) przyciskiem „Wybierz” lub – klikając na przycisk „Nowy”, otwierając w ten sposób okno dialogowe „Firma/Płatnik”, które uzupełniamy tworząc płatnika za pomocą przycisku „Zatwierdź”.
● Okno „Osoby mieszkające” – tutaj wprowadzamy dane osoby/osób, które zamieszkają w tym pokoju;
Osobę rezerwującą do "Osób mieszkających" przepisujemy za pomocą przycisku "Dodaj osobę do listy gości".
3. Zakładka „Usługi” – przypisujemy gościowi/gościom usługi, takie jak: posiłek, usługa, usługa jednorazowa. Klikamy w okienku i prawym przyciskiem myszki wybieramy "Dodaj", następnie "Nowa usługa/ Nowa usługa jednorazowa/ Dodaj posiłek" klikamy na określoną pozycję i wprowadzamy.
4. Wybieramy status rezerwacji z „Listy rozwijanej” („Rezerwacja potwierdzona”, „Rezerwacja niepotwierdzona” lub „Rezerwacja gwarantowana”, itd.);
5. W polu tekstowym „Uwagi” – możemy wpisać dodatkowe informacje/uwagi dotyczące wykonywanej rezerwacji.
6. Przyciskiem „Zatwierdź” zatwierdzamy wprowadzane informacje i wychodzimy.
Wprowadzanie Rezerwacji indywidualnej z Grafiku Rezerwacji:
1. W oknie głównym „DM Plaza” wybieramy "Grafik rezerwacji".
Po otwarciu okna "Grafik meldunków i rezerwacji" wybieramy pokój, na który chcemy dokonać rezerwacji. Zaznaczamy na Grafiku zakres dat przeciągając lewym przyciskiem myszki, następnie prawym przyciskiem myszki klikamy "Dodaj rezerwację indywidualną".
Otwiera się okno dialogowe „Rezerwacja indywidualna”, w którym uzupełniamy kolejno dane (jak wyżej w punktach 2-6).
UWAGA! Rezerwacje indywidualne zakładane z Grafiku rezerwacji są wprowadzane zgodnie z zakresem wybranych dat na wybrany w Grafiku numer pokoju (W oknie "Rezerwacja indywidualna można zmienić daty rezerwacji, typ oraz numer pokoju).
Wszystkie dane możemy zmieniać, modyfikować lub dopisywać w dowolnym momencie (przed i po wykonywaniu potwierdzenia) – w oknie „Rezerwacje indywidualne” lub w "Grafiku rezerwacji" zaznaczamy określoną rezerwację i dwa razy klikamy na nią lub klikamy na przycisk „Otwórz”.
Rezerwacje indywidualne
Ogólna instrukcja obsługi aktualnej wersji programu Plaza
Wróć do „Instrukcja obsługi Plaza 2022”
Przejdź do
- Plaza Oprogramowanie
- ↳ Informacje ogólne
- ↳ Informacje marketingowe
- ↳ Wdrożenia, aktualizacje
- ↳ Uwagi, sugestie
- ↳ Znalezione błedy
- ↳ Changelog, realizowane zmiany
- ↳ Informacje prawne
- Oprogramowanie Plaza
- ↳ Plaza 2005-2024, Plaza 360
- ↳ Instrukcja obsługi Plaza 2022
- ↳ Hotel
- ↳ Pakiety pobytowe
- ↳ Sprzedaż, fakturowanie
- ↳ Zarządzanie ceną
- ↳ Wydruki i statystyki
- ↳ Sztuczna Inteligencja w hotelu
- ↳ SPA
- ↳ Rehabilitacja
- ↳ Gastronomia, żywienie, magazyn, POS
- ↳ Kasa, elektroniczny portfel
- ↳ Housekeeping
- ↳ CRM
- ↳ Baza danych
- ↳ Kadry, RCP
- ↳ Księgowość, zarząd
- ↳ Interfejsy
- ↳ Online
- ↳ Centrale telefoniczne
- ↳ Zamki hotelowe
- ↳ Drukarki fiskalne
- ↳ Płatności online, karty kredytowe
- ↳ Pomoc, opisy funkcji
- ↳ Inne
- ↳ Plaza WEB
- ↳ Plaza Online
- ↳ Plaza Online Checkin
- ↳ Plaza Online Checkin 2022
- ↳ Plaza Mobile
- ↳ Plaza Housekeeping
- ↳ Plaza Mobile Checkin
- ↳ Plaza Handy (Notify)
- ↳ Plaza VRD, kiosk recepcyjny
- ↳ Wirtualna recepcja 2024
- ↳ Nowości, modyfikacje
- ↳ Hotel
- ↳ SPA
- ↳ CRM
- ↳ Gastronomia, POS
- ↳ Ogólne, interfejsy