Choice QR

Moduły Magazyn, Sprzedaż gastronomiczna, żywienie

Moderator: jacqueline

Awatar użytkownika
jevkoo
Administrator
Posty: 502
Rejestracja: 17 maja 2009, 19:28
Lokalizacja: Skoczów

Choice QR

Post autor: jevkoo »

1. Konfiguracja Choice QR

Aby zacząć konfigurację niezbędne jest włączenie połączenia z systemami POS

Obrazek

TIP: Jeśli nie chcemy instalować serwera i na bieżąco być powiadamiani o zamówieniach, a Plaza jest skonfigurowania do odpytywania o zamówieniach co jakiś czas - można to wyłączyć. Wtedy zamówienia będą pojawiały sie w systemie po zapytaniu.


Obrazek

W przypadku, gdy chcemy miec różne menu - na miejscu i na wynos warto zaznaczyć pozycję. Wtey niezbędne jest wypełnienie pola POSID jak niżej:

Obrazek

W systemie można włączyć lub wyłączyć deaktywuje zamówienia, jeśli nei zostanie potwierdzone po godzinie. Istotne dla systemów online.

Obrazek

2. Konfiguracja Plaza 2022
W konfiguracji istotne jest wybranie systemu zamówień ("Choice QR") i domyślnego czasu oczekiwania. Czas oczekiwania będzie zmieniany dynamicznie.

Obrazek

Moduł ma możliwość testowania zamówień.

Obrazek

Aby dane poprawnie były przesyłane należy zsynchronizować

Stoliki:

System rozpoznaje po nazwie. Nazwa stolika online nie musi być taka sama jak stolika w POS.
Można jak w przypadku asortymentu zastosować mapowanie jak na poniższych rysunkach:

Stoliki znajdujemy na liście stolików.

Obrazek

Jeśli nazwa stolika jest taka sama jak w Choice QR, nie musimy nic robić.

Inaczej musimy w Choice QR dodać numer POS ID

Obrazek

Następnie należy zmapować import w Plaza 2022

Obrazek

System będzie podczas łączenia przede wszystkim numeru POS, jeśli go nie znajdzie poszuka stolika po nazwie w Choice QR, jeśli nie poszuka po nazwie w Plaza 2022.
Prosze pamiętać, ze nazwa stolika jest kluczowa - jeśli nie będzie poprawnie zdefiniowana, rachunek nie pojawi sie na ekranie POS.

Formy płatności:

Obrazek

System rozpoznaje po nazwie. Nazwa formy płatności stolika online musi być taka sama jak w definicji

Asortyment:

Obrazek

System rozpoznaje w następującej kolejności:
Kod POS (w definicji asortymentu w Choice QR) i definicji importu w Plaza
Po kodzie zdefiniowanym w mapowaniu importu Plaza. Kod powinien być równy nazwie w Choice QR
Po nazwie asortymentu (jeśli będzie taka sama, system przypisze ją do zamówienia)
po kodzie asortymentu w Plaza.

3.Praca z Choice QR

Klient zamawia danie

Obrazek

Czeka na potwierdzenie

Obrazek

Potwierdzenie następuje ręcznie lub automatycznie. Możemy wymusić sprawdzenie, anulowanie i zakończenie rachunku.

Obrazek

Na ekranie POS pojawi się charakterystyczny znak oznaczający zamówienie online

Obrazek

Od tego momentu praca z zamówieniem jest dokładnie taka sama jak z zamówieniem stacjonarnym.
Zamówienie online zostanie zamknięte (zmieni status) automatycznie z zamknięciem rachunku.

W Plaza 2025 dodano możliwość sprawdzania, potwierdzani, odrzucania zamówień również na ekranie POS.

Obrazek

W przypadku włączenia sprawdzania zamówień pojawi sie zakładka "zamówienia". Na nie będą wyświetlane wszystkie zamówienia z bieżacego dnia oraz poprzedniego bez względu na status. Można filtrować zamówienia ("tylko nowe").

Obrazek

Na ekranie tym pojawią się wszystkie zamówienia, pobierane one sa zgodnie z ustawieniami ogólnymi, jednak zawsze można przyspieszyć pobieranie przyciskiem "Odśwież"
Przycisk "Potwierdź" służy do akceptacji zamówienia i odgrywa dokładnie taką sama rolę jak otwarcie stolika (rachunku) z zamówieniem.
Przycisk "Anuluj" anuluje zamówienie.
"Zamknij" zamyka realizacje (zapłacono, wydano). Jest równoznaczny z zamknięcie rachunku na stoliku. Dokładnie taka sama operacja zostanie wykonana przez zamkniecie rachunku z ekranu POS

Jeśli kolumna "stolik" (1) nie wskazuje stolika tylko np. plac, internet etc oznacza, ze zamówienie zostało złożone ze strony bez wskazania stolika, przy którym siedzi gość. Wtedy też rachunek nie pojawi się w "stolikach" tylko będzie to rachunek barowy:

Obrazek

Kolumna status (2) wskazuje na stan danego rachunku (Nowy, zatwierdzony, zanulowany, zamknięty)

Pozycje (3) rachunku (zamówienia) wyświetlą się po kliknięciu w dany rachunek - dokładnie tak samo jak wejście w stolik lub rachunek na ekranie POS.
Awatar użytkownika
jevkoo
Administrator
Posty: 502
Rejestracja: 17 maja 2009, 19:28
Lokalizacja: Skoczów

Choice QR Stoliki

Post autor: jevkoo »

Dodano możliwość definiowania importów stolików.
Opis w treści instrukcji ogólnej.
Awatar użytkownika
jevkoo
Administrator
Posty: 502
Rejestracja: 17 maja 2009, 19:28
Lokalizacja: Skoczów

Re: Choice QR

Post autor: jevkoo »

Dodano możliwość sprawdzania zamówień na ekranie POS.
Opis w treści ogólnej
Awatar użytkownika
jevkoo
Administrator
Posty: 502
Rejestracja: 17 maja 2009, 19:28
Lokalizacja: Skoczów

Re: Choice QR

Post autor: jevkoo »

Dodano możliwość sprawdzania rezerwacji. Także na ekranie POS
ODPOWIEDZ