Forum programu Plaza

Gdy gość dokona nadpłaty na swoją rezerwację należy mu różnicę wynikającą z nadpłaty zwrócić. Można ją zwrócić gotówką, przelewem na konto lub zrobić zwrot na kartę płatniczą w zależności czym gość płacił.
Zwracając gotówkę wystawiamy dokument KW (kasa wyda) przez co zmniejsza się nasze saldo gotówkowe w kasie. A jak oznaczyć zwrot przelewem bądź na kartę płatniczą tak by odpowiednie salda się zmniejszyły (przelew - suma przelewów, karta - suma płatności przyjętych za pomocą karty)?
Wystawiając KW nie ma możliwości oznaczenia jakiego rodzaju był zwrot.

Zwracając zapłatę kartą lub przelewem wykonujemy zapłatę tym samym rodzajem dokumentu tylko z wartością ujemną. Najprościej poprzez anuluj - system dokona korekty zapłaty taką samą wartością. Można też zdefiniować w miarę potrzeby nowy dokument np. korekta przelewu.